Cục Hải quan Đồng Nai vừa có hướng dẫn doanh nghiệp XNK trên địa bàn về việc thực hiện giám sát hải quan trong thực hiện thủ tục hải quan điện tử.
Theo đó, Cục Hải quan Đồng Nai lập danh sách số điện thoại của lãnh đạo Cục, lãnh đạo các chi cục (đường dây nóng) công khai trên website của Cục Hải quan Đồng Nai tại địa chỉ: www.dncustoms.gov.vn để các doanh nghiệp liên hệ xử lý.
Cục Hải quan Đồng Nai lưu ý sau khi doanh nghiệp khai thông tin dữ liệu tờ khai hải quan điện tử đến cơ quan Hải quan và đã được phân vào luồng Xanh, doanh nghiệp cần chủ động kiểm tra thông tin tờ khai hải quan điện tử đã sẵn sàng trên Hệ thống tại trang web của Tổng cục Hải quan www.customs.gov.vn (vào trang chủ, mục: Dịch vụ Hải quan/Chuyển cửa khẩu, sau đó nhập mã doanh nghiệp và số chứng minh thư chủ doanh nghiệp để xem).
Trong trường hợp không có thông tin tờ khai trên hệ thống, doanh nghiệp cần liên hệ ngay với Chi cục Hải quan nơi đăng ký tờ khai để được hướng dẫn xử lý kịp thời.
Cục Hải quan Đồng Nai cũng thông báo đối với những khu vực giám sát hải quan đã kết nối với hệ thống, khi công chức hải quan thực hiện quy định mà không tra cứu được thông tin tờ khai hải quan điện tử trên hệ thống, ngoài thực hiện các quy định hiện hành về giám sát thì thực hiện ký tên, đóng dấu và xác nhận lên mặt sau tờ khai hải quan điện tử in nội dung: thời gian, địa điểm giám sát, không có thông tin tờ khai (số tờ khai, mã loại hình, ngày đăng ký) trên hệ thống giám sát để doanh nghiệp biết, phối hợp giám sát việc thực hiện thủ tục hải quan điện tử.